BOZZA DA FAR VALIDARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE
Informativa privacy per ebook e valutazione gratuita
Questa informativa riguarda solo il modulo per ricevere l'ebook «Come leggere la bolletta» e il questionario di valutazione (quiz) su questo sito. Per tutti gli altri trattamenti del negozio vale la privacy policy generale di DM Tech & Services [DA VERIFICARE] (inserire l'indirizzo esatto della pagina della policy).
1. Titolare del trattamento
DM Tech & Services s.r.l., Viale Regina Margherita 176, 00198 Roma (RM), P.IVA 14297841000.
Contatto privacy: mimmodmtech@gmail.com. Sito: dmtechandservices.it.
Responsabile della protezione dei dati (DPO): [DA VERIFICARE] (indicare se nominato, altrimenti eliminare questa riga).
2. Quali dati raccogliamo
- Modulo ebook: nome, cognome, indirizzo email.
- Quiz: nome, cognome, telefono, spesa attuale, indirizzo (regione, provincia, comune, CAP, via), esigenze indicate per luce, gas, internet e SIM, bollette caricate (facoltative, in formato file) [DA VERIFICARE] (elenco esatto dei campi da confermare).
- Passaparola: il codice sconto personale che ti assegniamo dopo il quiz e, se sei stato presentato da un amico o un'amica, nome, cognome e codice sconto della persona che ti ha presentato. [DA VERIFICARE] Chi compila il quiz inserisce dati di un'altra persona (chi lo ha presentato): valutare una frase che inviti a inserirli solo se quella persona è d'accordo, e come informarla.
- Consensi: per ogni consenso, il valore (dato o non dato), data e ora (UTC), versione dell'informativa e pagina di provenienza. Conserviamo uno storico di questi consensi (una registrazione per ogni invio dei moduli) come prova di quanto hai accettato e quando.
- Provenienza della visita: parametri dell'indirizzo (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid), pagina di ingresso e sito di provenienza (referrer), un identificatore del record che collega il modulo ebook al quiz, e l'indicazione se hai accettato i cookie di marketing. Questi dati sono conservati solo nel browser per la durata della sessione (sessionStorage) e allegati al modulo quando lo invii.
- Dati tecnici: indirizzo IP e dati del browser, trattati dai fornitori tecnici per far funzionare il sito [DA VERIFICARE].
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Obbligatorio? |
|---|---|---|
| a) Inviarti l'ebook e dare seguito alla valutazione richiesta con il quiz | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b) [DA VERIFICARE] | Sì, per ricevere l'ebook o la valutazione |
| b) Comunicazioni commerciali via email su luce, gas, internet e SIM | Consenso (art. 6.1.a) | No, facoltativo |
| c) Contatto telefonico commerciale (solo quiz) | Consenso (art. 6.1.a) | No, facoltativo |
| d) Statistica aggregata e anonima per scopo di ricerca [DA VERIFICARE] | [DA VERIFICARE] (da definire con chi cura la privacy; ad es. interesse legittimo o finalità di ricerca, con dati anonimizzati) | No |
| e) Misurazione delle visite e dei contatti con il pixel di Meta (cookie di marketing) | Consenso (art. 6.1.a e art. 122 Codice Privacy), solo se accetti i cookie di marketing. Vedi la cookie policy | No |
| f) Programma passaparola: assegnarti un codice sconto, collegare chi presenta e chi è presentato, riconoscere un premio in negozio; inviarti un'email con il tuo codice e il link da condividere | [DA VERIFICARE] (ad es. esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, oppure interesse legittimo) | No, solo se partecipi |
Il consenso alle finalità b) e c) è separato, non preselezionato e non condiziona l'invio dell'ebook né della valutazione. Puoi revocarlo in qualsiasi momento (vedi sezione 7).
Punteggio interno (lead score): per decidere in che ordine ricontattarti, le risposte del quiz ricevono un punteggio interno calcolato in automatico. Conta quanti servizi chiedi, il risparmio possibile rispetto a quanto paghi, le bollette caricate, l'indirizzo compilato, se sei stato presentato da un amico o un'amica, se arrivi dall'ebook e quali consensi hai dato (pesa di più il consenso a essere contattato per offerte). Il punteggio non porta a decisioni automatiche con effetti giuridici su di te e non blocca nessuna richiesta: serve solo a organizzare il lavoro. [DA VERIFICARE] (far valutare se serve una formulazione diversa o un diritto di opposizione dedicato).
Uso per ricerca: [DA DEFINIRE] (qui va il testo definitivo sull'uso anonimo e aggregato dei dati per scopo di ricerca/tesi: quali dati, come vengono anonimizzati, chi li usa, se vengono pubblicati).
4. Destinatari e fornitori
I dati sono trattati da fornitori tecnici che agiscono per conto del titolare (responsabili del trattamento) e da chi, per incarico del titolare, gestisce i sistemi tecnici:
- Airtable – archiviazione dei contatti e dei consensi. Sede e luogo dei dati: [DA VERIFICARE]
- n8n – automazione che riceve i moduli e li inoltra ad Airtable, ospitata su Sliplane. Sede e luogo dei dati: [DA VERIFICARE]
- Cloudflare (Cloudflare Pages) – hosting di questo sito. Sede e luogo dei dati: [DA VERIFICARE]
- Meta Platforms Ireland – pixel di Meta, solo con il tuo consenso ai cookie di marketing (vedi cookie policy). Riceve solo il nome dell'evento (es. «Lead»), non nome, email, telefono né altri contenuti dei moduli; per il funzionamento del pixel il browser trasmette comunque dati tecnici (IP, browser, pagina visitata, identificatori dei cookie).
- WhatsApp (Meta) – nella schermata finale del quiz c'è un pulsante che apre una chat WhatsApp con noi. Non inviamo nulla a WhatsApp finché non clicchi; quello che scrivi nella chat è trattato anche da WhatsApp secondo le sue condizioni. [DA VERIFICARE] Se in futuro invieremo messaggi WhatsApp automatici a chi ha dato il consenso al contatto telefonico, vanno aggiunti qui (con l'account WhatsApp Business) e nella finalità c).
- OpenStreetMap / Nominatim (Fondazione OpenStreetMap) – suggerimento della via nel quiz, vedi sezione 6.
[DA VERIFICARE] Nei flussi di lavoro risultano anche Google Drive (bollette caricate), Slack/Discord (notifiche interne) e HubSpot: confermare se vanno elencati.
Elenco completo dei responsabili nominati: [DA VERIFICARE]. I dati non sono diffusi.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (Meta, Airtable, Cloudflare) possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. [DA VERIFICARE] (indicare per ciascuno sede, garanzie adottate, come decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, e dove sono ospitati i dati).
6. Servizi esterni usati dal quiz
Nel quiz, dopo che hai scelto il comune, la ricerca della via usa il servizio pubblico Nominatim di OpenStreetMap. Mentre digiti (da 3 caratteri in su, con una breve pausa tra una richiesta e l'altra) il testo che hai scritto nel campo «via» e il comune scelto vengono inviati a quel servizio, insieme al tuo indirizzo IP e ai dati tecnici del browser, anche prima di inviare il modulo. Se scegli «Compilazione manuale» il servizio non viene contattato. Font e librerie del sito sono ospitati sul sito stesso, senza richieste a server esterni.
7. Diritti e come revocare il consenso
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, e revocare in qualsiasi momento i consensi dati (la revoca non pregiudica i trattamenti precedenti), scrivendo a mimmodmtech@gmail.com. Le preferenze sui cookie si cambiano con «Gestisci preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. Hai anche il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Tempi di conservazione
Contatti e dati del modulo: [DA DEFINIRE]. Consensi (con data e ora): [DA DEFINIRE]. Bollette caricate: [DA DEFINIRE]. Dati usati in forma anonima e aggregata per ricerca: [DA DEFINIRE].
9. Aggiornamenti
Ogni modifica sostanziale cambia il numero di versione in alto; il banner cookie viene riproposto e ogni invio riporta la versione vigente al momento del consenso.